??? 商務智能主要依靠數(shù)據倉庫、在線分析處理和數(shù)據挖掘這三大技術，為企業(yè)及時了解貨物信息、實時跟蹤訂單、制定經濟決策提供信息保障支持。目前商務智能在物流行業(yè)的典型應用有以下幾個方面。

??? 1、智能倉儲管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)集成了人庫、出庫、貨位和保管的實時和歷史數(shù)據，構成數(shù)據倉庫，為在線分析處理和數(shù)據挖掘創(chuàng)造環(huán)境，從而有助于從業(yè)務數(shù)據中發(fā)現(xiàn)深層次的信息和知識，將非直觀的、隱含的信息和知識以直觀的形式描述，輔助領導層決策。使得物流企業(yè)對客戶需求更快速反應，實現(xiàn)對商品進庫量和出庫量的動態(tài)管理，加快存貨周轉率，減少庫存，提高效益。

??? 2、智能交通系統(tǒng)
這是應用信息技術、通信技術及定位技術，來改善交通運輸效率，增加安全，保證及時到貨的一場物流技術革命。它依靠地理信息系統(tǒng)和無線射頻技術，對運輸整個過程跟蹤管理，為管理中心采集車輛、貨物在途基礎數(shù)據，提供沿途交通、道路狀況信息，提供最佳路線和實時導航信息；為供應商和收貨方提供有關貨物預計到達信息、貨物狀態(tài)信息。從而保證了貨物全面、準確、及時地運送到客戶手中。

??? 3、個性化分析
商務智能系統(tǒng)根據企業(yè)需要解決的問題。幫助企業(yè)建立相應的分析主題和分析指標，從業(yè)務系統(tǒng)的基礎數(shù)據庫中抽取需要的數(shù)據，按預先建立的業(yè)務模型進行分析決策，分析結果顯示直觀、形象。決策者只需簡單的點取操作，便可以從商業(yè)職能強大的分析工具中獲得所需的決策信息。物流企業(yè)中，可以通過商務智能對庫存、采購、供應鏈績效、配送最優(yōu)路線、客戶關系、財務等進行個性化分析。

??? 商務智能通過獲得高質量、有意義的信息，幫助企業(yè)分析問題，及時、準確作出決策，提升物流服務水平，提高企業(yè)的內部運作效率和競爭優(yōu)勢。