摘要： 實(shí)際應(yīng)用中，商務(wù)智能主要依靠數(shù)據(jù)倉庫、在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘這三大技術(shù)，為企業(yè)及時(shí)了解貨物信息、實(shí)時(shí)跟蹤訂單、制定經(jīng)濟(jì)決策提供信息保障和信息支持。

??? 實(shí)際應(yīng)用中，商務(wù)智能主要依靠數(shù)據(jù)倉庫、在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘這三大技術(shù)，為企業(yè)及時(shí)了解貨物信息、實(shí)時(shí)跟蹤訂單、制定經(jīng)濟(jì)決策提供信息保障和信息支持。目前商務(wù)智能在物流企業(yè)局部的典型應(yīng)用有以下幾個(gè)方面。

? ? 1、智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng) 。
??? 該系統(tǒng)集成了人庫、出庫、貨位和保管的實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)，構(gòu)成數(shù)據(jù)倉庫，為在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘創(chuàng)造環(huán)境，從而有助于從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)深層次的信息和知識(shí)，將非直觀的、隱含的信息和知識(shí)以直觀的形式描述，輔助領(lǐng)導(dǎo)層決策。使得物流企業(yè)對(duì)客戶需求更快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品進(jìn)庫量和出庫量的動(dòng)態(tài)管理，加快存貨周轉(zhuǎn)率，減少庫存，提高效益。

? ? 2、智能交通系統(tǒng)。
??? 它依靠地理信息系統(tǒng)和無線射頻技術(shù)，對(duì)運(yùn)輸整個(gè)過程跟蹤管理，為管理中心采集車輛、貨物在途基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提供沿途交通、道路狀況信息，提供最佳路線和實(shí)時(shí)導(dǎo)航信息；為供應(yīng)商和收貨方提供有關(guān)貨物預(yù)計(jì)到達(dá)信息、貨物狀態(tài)信息。從而保證了貨物全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地運(yùn)送到客戶手中。

? ? 3、個(gè)性化分析。
??? 商務(wù)智能系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)需要解決的問題。幫助企業(yè)建立相應(yīng)的分析主題和分析指標(biāo)，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中抽取需要的數(shù)據(jù)，按預(yù)先建立的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行分析決策，分析結(jié)果顯示直觀、形象。物流企業(yè)中，可以通過商務(wù)智能對(duì)庫存、采購、供應(yīng)鏈績效、配送最優(yōu)路線、客戶關(guān)系、財(cái)務(wù)等進(jìn)行個(gè)性化分析。

? ? 現(xiàn)代物流的進(jìn)一步發(fā)展需要將商務(wù)智能這個(gè)新技術(shù)無縫聯(lián)結(jié)到物流管理和決策中。達(dá)到進(jìn)一步整合物流各環(huán)節(jié)，提升整個(gè)物流供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和效益的目的。