倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(Warehouse Management System，略作WMS)是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，它能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則(algorithms),對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷(xiāo)運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理，使其最大化滿(mǎn)足有效產(chǎn)出和精確性的要求。這里所稱(chēng)的"倉(cāng)儲(chǔ)"包括生產(chǎn)和供應(yīng)領(lǐng)域中各種類(lèi)型的儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)和配送中心。

傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)作包括: 收貨、上架、補(bǔ)貨、揀貨、包裝、發(fā)貨。在目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)必須不斷改進(jìn)以適應(yīng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的需要?，F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理已經(jīng)轉(zhuǎn)變成履行中心,它的功能包括:傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理、交叉轉(zhuǎn)運(yùn)/在途合并、增值服務(wù)流程 (組合/裝配；包裝/貼標(biāo)；1對(duì)1營(yíng)銷(xiāo)等) 、退貨、質(zhì)量保證和動(dòng)態(tài)客戶(hù)服務(wù)。 ?

WMS智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)按照常規(guī)和用戶(hù)自行確定的優(yōu)先原則，來(lái)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的空間利用和全部倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)。對(duì)上，它通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等電子媒介，與企業(yè)的計(jì)算機(jī)主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，由主機(jī)下達(dá)收貨和定單的原始數(shù)據(jù)。對(duì)下它通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、手提終端、條碼系統(tǒng)和射頻數(shù)據(jù)通信(RFID)等信息技術(shù)與倉(cāng)庫(kù)的員工聯(lián)系。上下相互作用，傳達(dá)指令、反饋信息并更新數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)，生成所需的條碼標(biāo)簽和單據(jù)文件。
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