IT外包(IT運(yùn)維)如何趨利避害?
- 分類:博文-IT資訊
- 發(fā)布于 2011年5月25日 星期三 13:36
- 作者:Super User
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IT外包就和任何一種工具一樣,都具有兩面性,不是萬(wàn)能的。我們要想IT外包真正發(fā)揮作用,最重要的是對(duì)工具進(jìn)行合理利用,效益最大化,成本更低。
在這里我以IT運(yùn)維外包為例子:在企業(yè)IT事務(wù)中,IT運(yùn)維是一 個(gè)足夠麻煩的事情,如果不計(jì)成本,一般人員都可以解決這些問題了。但如果你對(duì)IT外包有更多希望的話,比如降低成本,提高質(zhì)量,或者真正從繁雜的工作中解 脫出來(lái)專注核心工作,那么,你就需要一個(gè)比你專業(yè)的IT外包商了。如何比你專業(yè)?可以從一下幾方面著手:
1、IT外包商是否有成熟的服務(wù)流程
2、IT服務(wù)商是否有典型的服務(wù)案例,并得到肯定,確實(shí)能夠提升的價(jià)值
3、是否有科學(xué)的服務(wù)意識(shí),客戶是上帝,IT外包公司是否與您共同進(jìn)步?
4、IT外包公司的規(guī)模如何?是否具有一大批專業(yè)行業(yè)豐富的專業(yè)人員,能否提供常年優(yōu)質(zhì)服務(wù)?
希望通過篇文章讓您了解IT外包運(yùn)維方面提供參考
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