6月1日，菜鳥聲明說順豐突然斷了數(shù)據(jù)接口，菜鳥無法跟蹤到順豐的包裹信息，只能要求商家暫時停用順豐。順豐隨即也發(fā)表聲明，稱菜鳥在6月1日凌晨暫停了豐巢的數(shù)據(jù)接口，是希望順豐從騰訊云遷移到阿里云。雙方各執(zhí)一詞，掐得正起勁，各相關(guān)人士紛紛表明態(tài)度。

　　阿里競爭對手京東力挺順豐

　　6月2日一早，劉強(qiáng)東就在頭條號上發(fā)動態(tài)稱：“我相信順豐的品質(zhì)，王衛(wèi)的為人!現(xiàn)在公民發(fā)送的所有私人快遞信息，不管是不是該平臺的都被拿走!已經(jīng)嚴(yán)重違法!公民的隱私信息誰來保護(hù)?呼吁有關(guān)部門調(diào)查!” 很顯然，他是在力挺順豐，并且暗指另一方菜鳥“嚴(yán)重違法”。此后不久，京東立刻搶時機(jī)發(fā)聲：全面接入順豐旗下豐巢自提柜。

　　多家快遞企業(yè)向菜鳥表忠心

　　圓通先是急忙站出來表忠心，后又流出圓通快遞不放入豐巢的內(nèi)部通告。全峰快遞、國通快遞、天天快遞，一方面想借機(jī)抱大腿，表忠心，一方面又不想得罪順豐，在兩條腿之間選擇了更粗的阿里來抱。不過，他們見兩人和好都火速刪帖了!

　　國家郵政局：以大局為重

　　國家郵政局強(qiáng)調(diào)，近年來電商與快遞業(yè)共同發(fā)展的良好態(tài)勢來之不易，應(yīng)倍加珍惜。希望上下游企業(yè)共同努力，攜手共進(jìn)，合力推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為廣大消費(fèi)者提供更好的快遞服務(wù)。同時，國家郵政局先后兩次協(xié)調(diào)，雙方終于和好，并最終給出了公告，6月3日 12時起雙方全面恢復(fù)各自數(shù)據(jù)傳輸。

小編后語：不管是哪個行業(yè)，相互合作，共同服務(wù)好用戶是最終的目的，也只有相互協(xié)作，共同攻克面臨的挑戰(zhàn)，最后才能實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

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